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プライバシーポリシー

Privacy policy

いちょう薬局株式会社 (以下、当社) は、質の高い適切な薬局サービスを提供するために、お客様のプライバシーを尊重するとともに重要なものとして認識し、皆様の個人情報を適切かつ万全の体制で取り扱います。

1. 個人情報保護の目的

当社の全従業員が個人情報保護の重要性を理解し、患者様およびお客様に対し、安心できる医療サービスを継続して提供することを目的とします。

2. 個人情報収集の目的

当社では、以下の利用目的で個人情報の収集をおこないます。

  • 患者様およびお客様への、より良い調剤サービスの提供をおこなうため。
  • 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握のため。(副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、住所や連絡先など)
  • 病院 ・ 診療所 ・ 他の薬局 ・ 訪問看護ステーション ・ 介護サービス事業者などとの必要な連携のため。
  • 病院 ・ 診療所などからの照会への回答のため。
  • ご家族などへの薬に関する説明のため。
  • 医療保険事務処理のため。(審査支払機関への調剤報酬明細書の提出 ・ 審査支払機関または保険者からの照会への回答など)
  • 当社従業員の雇用管理にかかわる業務をおこなうため。
  • 従業員の採用業務において、選考資料とするため。
  • 薬剤師賠償責任保険などに係る保険会社への相談、または届出などのため。

3. 個人情報の利用範囲

個人情報の利用は、上記2.の個人情報収集目的の範囲内で適正におこないます。

4. 個人情報の第三者への提供・預託

ご本人の承諾を得た第三者以外に開示される事はありません。ただし、次の場合を除きます。上記2.の利用目的の範囲において、その業務を委託する場合、必要な範囲において個人情報を預託することがあります。

  • 患者様への投薬について、ご家族などに対する情報提供をおこなう場合。
  • 処方せん発行した医療機関または、医師へ照会おこなう場合。
  • 患者様への投薬に関する、医療機関からの照会に応じる場合。
  • 医療保険事務処理で審査支払機関に対する診療報酬請求書 ・ 明細書などの提出の場合。
  • 医療保険事務処理に関する審査支払機関または、保険者からの照会に対する回答をおこなう場合。
  • 法令に基づく手続きを経て、公的な司法機関あるいは公的な行政機関からの提出の要請があった場合。

5. 安全対策について

個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、保有する個人情報への不正アクセス、または紛失、改ざん、漏洩などを防止するための措置をとります。

6. 法令 ・ 規範の遵守について

確実な個人情報保護の実現のため、個人情報関連法令および厚生労働省 ・ 経済産業省 ・ その他各省庁策定のガイドラインならびに当社規定のガイドラインを遵守いたします。

7. 患者様およびお客様の権利の尊重

患者様およびお客様の権利を尊重し、自己情報の開示、訂正 ・ 削除、または利用もしくは提供の停止を求められたときは、法令 ・ ガイドラインに基づき、適正な対応をおこないます。
個人情報保護方針および正確性 ・ 安全性確保のための対策は、関係法令やガイドラインの改定などに伴い、随時適切なものに変更していきます。

8. 個人情報保護に関するお問い合せ

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-29-12
社名:いちょう薬局株式会社
担当部署:いちょう薬局株式会社個人情報管理本部
Eメールアドレス:hiroyuki.2013@gmail.com

※受付時間は平日午前10時から午後5時までとなっております。
※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。